1. Općenito
Opći uvjeti infashion.si web stranice sastavljeni su u skladu s međunarodnim kodeksima za e-trgovinu.
Uvjeti prodaje određuju prava i obveze kupaca prilikom naručivanja artikala dostupnih na infashion.si web stranici, kao i poslovni odnos između pružatelja i kupca.
Cjelokupni sadržaj web stranice, bez obzira na format (tekst, slike, filmovi, zvukovi itd.) zaštićen je autorskim pravima. Nositelj svih autorskih prava u sadržaju web stranice je pružatelj i/ili osoba navedena pod odgovarajućim sadržajem. Objavljivanjem sadržaja na web stranici i omogućavanjem korištenja web stranice, pružatelj usluga se ne odriče svojih autorskih prava. Sadržaj na web stranici ne smije se koristiti u bilo koju drugu svrhu osim osobnog gledanja korisnika, osim ako je pružatelj prethodno dao pisano i izričito dopuštenje na drugi način. U slučaju zlouporabe korisnik je kazneno i materijalno odgovoran.
Korištenjem web stranice infashion.si korisnik prihvaća i pristaje na sve odredbe ovih Općih uvjeta. U slučaju da se ne slažete s ovim Općim uvjetima, pozivamo vas da odmah prestanete pristupati web stranici.
2. Operater web stranice infashion.si
a pružatelj proizvoda je tvrtka Trgovina i usluge Denis Postružnik s.p., Selišči 17, 9244 Sv. Jurij ob Ščavnici, Slovenija.
Tvrtka je upisana u poslovni registar dana 15.11.2010, matični broj 316-08-01351-2010/2. Tvrtka podliježe PDV-u, poreznom broju: SI21136335.
Bankovni račun: IBAN SI56 6100 0000 3154 496 (Radnička štedionica).
Kontakt: prodaja@infashion.si
3. Internetska trgovina
Korisnik može kupovati u online trgovini kojom upravlja tvrtka Denis Postružnik s.p. s pristupom putem linka infashion.si.
U slučaju da se pružatelj-prodavatelj i korisnik-kupac (u daljnjem tekstu za obje: “ugovorne strane”) ne dogovore drugačije, ovi Opći uvjeti sastavni su dio njihovog međusobnog ugovornog odnosa o isporuci robe (u daljnjem tekstu: “Kupoprodajni ugovor”).
Narudžbom u online trgovini korisnik potvrđuje da u potpunosti razumije i prihvaća ove opće uvjete.
Da bi izvršio kupnju u internetskoj trgovini putem gore navedenih veza, korisnik se ne mora registrirati.
Pružatelj nije odgovoran za bilo kakav gubitak, štetu ili troškove nastale zbog neispunjavanja ili kašnjenja u ispunjavanju obveza do kojih može doći zbog događaja ili okolnosti izvan kontrole pružatelja usluga, uključujući višu silu, prekide u opskrbi električnom energijom, nedostatke u opremi itd., ali ne ograničavajući se na gore navedeno.
Sve informacije objavljene na web stranici, npr. Opisi proizvoda, specifikacije, fotografije su približni. Pružatelj zadržava pravo manjih promjena opisa predmeta bez obveze obavještavanja korisnika.
Ponude na web stranici ograničene su u vremenu i količini, kao što je objavljeno na web mjestu. Objavljene količine artikala na zalihi informativnog su karaktera i podložne su promjenama bez prethodne najave. Pružatelj usluga može ograničiti maksimalan broj kupnji pojedinačnog artikla po korisniku, pružajući tako svojim korisnicima pošteno okruženje za kupnju.
4. Naručivanje artikala i informiranje o cijenama
4.1 Kao kupac možete vidjeti i naručiti artikle na infashion.si web mjestu. Ponuda je dostupna samo fizičkim i pravnim osobama.
4.2 Klikom na gumb “Potpuna narudžba” tijekom postupka naručivanja potvrđujete da u potpunosti razumijete i slažete se s Uvjetima i odredbama. Nakon završetka narudžbe na web mjestu, primit ćete e-poštu sa svim informacijama o vašoj narudžbi i isporuci pošiljke.
4.3 Sve cijene na web stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV). Davatelj usluga može promijeniti cijenu predmeta u ponudi bez prethodne najave. Pružatelj prodaje predmete uz naknadu; U slučaju da je proizvod pogrešno naveden kao besplatan, davatelj usluga ne mora dati ovu stavku korisniku besplatno.
4.4 Kupoprodajni ugovor smatrat će se sklopljenim uz obavijest o isporuci narudžbe, bit će napisan na slovenskom jeziku i pohranjen od strane Društva. Možete ga primiti na pisani zahtjev, pošaljite svoj zahtjev prodaja@infashion.si.
5. Postupak kupnje
5.1 Košarica
5.1.1. Web stranica košarice prikazuje predmete koje ste dodali u košaricu tijekom pretraživanja internetske trgovine. Ako želite ukloniti određeni proizvod iz košarice, kliknite na vezu “Ukloni” koja se nalazi pored proizvoda. Da biste dodali određeni proizvod u košaricu, morate kliknuti na vezu “Nastavi kupovinu”. Klikom na gore spomenutu vezu vraćate se u internetsku trgovinu.
5.1.2. Dovršite narudžbu klikom na gumb “Dovrši narudžbu”.
5.1.3. Ako je narudžba uspješno dovršena, na web mjestu će vam biti prikazan tekst “Primili smo vašu narudžbu”. Osim toga, primit ćete e-poštu s detaljima narudžbe na adresu e-pošte koju ste unijeli prilikom registracije.
5.2 Potvrda narudžbe
Nakon dovršetka narudžbe primit ćete e-mail s detaljima narudžbe na navedenu adresu e-pošte koju ste unijeli prilikom narudžbe. U ovom e-mailu također ćete biti obaviješteni da nam u slučaju bilo kakvih pitanja možete pisati na e-mail adresu prodaja@infashion.si.
5.3 Pošiljka robe
Denis Postružnik s.p. priprema robu za otpremu u ugovorenom roku i otprema je na navedenu adresu. U slučaju neočekivanog produljenja roka isporuke na duži period od navedenog u Uvjetima poslovanja, kupac je obaviješten putem e-maila.
Ugovorni partner za dostavu paketa je GLS Slovenija, ali pružatelj zadržava pravo odabrati drugu uslugu dostave ako će mu to omogućiti učinkovitije ispunjavanje narudžbe.
6. Otkazivanje narudžbe
Kupac ima pravo otkazati narudžbu do primitka obavijesti o primopredaji pošiljke za dostavu na navedenu e-mail adresu. Nakon primitka gore navedene obavijesti o isporuci narudžbe, više nije moguće otkazati narudžbu. Djelomično otkazivanje narudžbe nije moguće.
7. Potvrda konačne narudžbe
Nakon što potvrdite sadržaj kupnje, morate konačno potvrditi kupnju navođenjem načina plaćanja. Kupoprodajni ugovor između vas i Denisa Postružnika .s.p. stupa na snagu kada je narudžba potvrđena potvrdnim e-mailom “Primili smo vašu narudžbu”.
8. Mogućnost izmjene narudžbe
O svim željenim promjenama u vezi s izvršenom narudžbom možete obavijestiti slanjem odgovora na e-mail “Primili smo vašu narudžbu” koju ste primili prilikom narudžbe ili kontaktiranjem putem e-maila (prodaja@infashion.si). Pritom ćemo dati sve od sebe da vam omogućimo promjenu narudžbe, ali ne možemo jamčiti da će zapravo biti moguće urediti već poslanu narudžbu.
9. Uvjeti plaćanja
9.1 Cijena odabranog proizvoda vrijedi na dan kupnje, odnosno na dan završetka i predaje narudžbe putem internetske trgovine Infashion.si.
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV). Cijene ne uključuju troškove dostave ili poštarine. Oni su naznačeni pri izračunavanju vrijednosti narudžbe prije elektroničke potvrde narudžbe.
9.2 Pružatelj nudi sljedeće načine plaćanja:
- gotovinom po isporuci,
- predračunom s uplatom na račun tvrtke,
- s Visa i MasterCard,
- i s PayPal na račun tvrtke.
9.3 Plaćanje putem Stripe platnog sustava je sigurno jer zadovoljava sve sigurnosne standarde. Platni sustav odobravaju izdavatelji platnih kartica. Veza između računala kupca i platnog sustava sigurna je jer koristi najnovije standarde šifriranja. Autorizacije kreditnih kartica provode se u stvarnom vremenu uz hitnu provjeru podataka u bankama. Podaci o kartici ne pohranjuju se na našem poslužitelju. Plaćanje se odbija od kupca u trenutku narudžbe.
10. Dostava
10.1 Artikli će biti isporučeni u roku do tri radna dana od datuma primitka potvrde narudžbe na vašu e-mail adresu. U slučaju bilo kakvih neočekivanih komplikacija ili kašnjenja u vašoj narudžbi, putem e-pošte primit ćete obavijest u kojoj se navodi procijenjeno vrijeme isporuke narudžbe. U većini slučajeva paket je s vama sljedeći dan.
10.2 Naručene artikle šaljemo na adresu koju ste unijeli tijekom postupka narudžbe. Dostavu proizvoda obavlja GLS Slovenija. Dostava se vrši samo radnim danima od ponedjeljka do petka.
10.3 Cijena dostave je ujednačena i iznosi 2,49 EUR. Neki predmeti mogu pružiti besplatnu dostavu, što je jasno naznačeno u katalogu trgovine. Ako naručite druge predmete pored takvog predmeta, dostava je i dalje besplatna. Prilikom plaćanja po isporuci dodatni trošak iznosi 0,50 EUR.
10.4 Postupak isporuke:
Roba naručena na infashion.si web stranici kreće svojim putem u najkraćem mogućem roku. Priprema za isporuku ili izdavanje vaše narudžbe počinje čim primite obavijest e-poštom da se vaša narudžba izvršava.
Za narudžbe poslane subotom, nedjeljom ili državnim praznicima pošiljku ćemo pripremiti prvog sljedećeg radnog dana.
Prilikom odabira opcije plaćanja debitnom/kreditnom karticom i PayPal, aktivnosti izvršenja narudžbe odvijat će se odmah nakon potvrde vaše uplate.
10.5 Dostavna služba zadržava pravo pravilne provjere identiteta stjecatelja robe (uvid u osobne ili druge dokumente), jer time osigurava da se naručena roba preda pravom klijentu.
10.6 Denis Postružnik s.p. nije odgovoran za štetu, uništenje ili nemogućnost pružanja predmeta zbog ratnih ili građanskih nemira, štrajkova, prestanka rada u industriji, neuspjeha isporuke, požara, oluja, poplava ili oluja, kvarova, namjerne štete, krađe ili bilo koje druge više sile. Tvrtka Denis Postružnik s.p. ne pokriva troškove nastale u slučaju kašnjenja u isporuci artikala. Također ne pokriva troškove u slučaju gubitka artikla ili neisporučenog artikla. U slučaju akontacije/pretplate artikla, troškovi nabave neisporučenog artikla vratit će se na vaš transakcijski račun.
11. Pritužbe i informacije
U slučaju prigovora ili zahtjeva za dodatnim informacijama u vezi s inFashion.si uslugom, očekujemo vašu poruku na e-mail adresu prodaja@infashion.si ili na adresu:
INFASHION Denis Postružnik s.p., Osojnikova 3, 2250 Ptuj.
12. Odustajanje od ugovora i povrat stavke ili razmjena stavke
12.1. Razmjena predmeta u internetskoj trgovini infashion.si odvija se na takav način da vam dostavna služba dostavi još jedan predmet, a vi mu predate predmet koji vam ne odgovara. Stavka koju vraćate mora ispunjavati uvjete iz točke 12.3.
12.2. Opcija povlačenja namijenjena je tako da možete otvoriti, pregledati predmet i ako vam ne odgovara ili su vaša očekivanja bila netočna, povucite se iz kupnje.
U slučaju da vam primljeni proizvod ne odgovara, molimo vas da nas obavijestite u roku od 14 dana od primitka putem e-maila (prodaja@infashion.si), a zatim nam vratite proizvod u roku od 14 dana. Vratite nam proizvod neoštećen i u istoj količini, osim ako nije uništen, neispravan, izgubljen ili se njegova količina smanjila bez krivnje kupca.
12.3. Stavka koju želite vratiti mora biti:
- neiskorišteni, neoprani, čisti i neoštećeni, s naljepnicama pričvršćenim i u originalnom pakiranju
- predmeti prodani u kompletu moraju se vratiti istovremeno,
- pakiranje predmeta mora ostati izvorno zapečaćeno,
- cipele se moraju vratiti u kutiju cipela, pri čemu kutija ne smije biti upisana, niti zalijepljena poštanskim naljepnicama i selotejpom, već mora biti zaštićena odgovarajućim pakiranjem,
- zaštitni film na kupaćem kostimu ne smije se ukloniti,
- Nažalost, ako ste već počeli koristiti proizvod, odustajanje od ugovora i povrat predmeta više nije moguć.
Kupac može pregledati i testirati primljenu robu samo u mjeri koja je strogo potrebna za utvrđivanje stvarne situacije i kao što je uobičajeno u trgovinama. Svako “ispitivanje” koje odstupa od prethodno navedenog može se smatrati uporabom robe, a kupac je odgovoran za smanjenje vrijednosti robe ako je do smanjenja došlo zbog ponašanja koje nije nužno potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe. Preporučujemo da pažljivo otvorite paket i držite ga nepromijenjenim, a naljepnice držite pričvršćene na proizvod dok ne budete potpuno sigurni da je proizvod prikladan. Kada kupujete odjeću, posteljinu i kupaće kostime, provjerite odgovarajuću veličinu isprobavajući drugu odjeću osim gole kože, također pazite da ostavite tragove šminke i pudera. Kada vraćate cipele, obavezno pošaljite cipele zajedno s kutijom u kojoj ste primili cipele. Potrebno je zaštititi kutiju odgovarajućim pakiranjem, ne pisati na nju i ne lijepiti poštanske naljepnice i selotejpu, jer takva kutija više nije korisna.
12.4. Istek povrata artikla:
Pošaljite proizvod koji vam ne odgovara na adresu Infashion, Denis Postružnik s.p., Osojnikova 3, 2250 Ptuj, Slovenija. Priložite proizvod kopiju originalnog računa i ispunjeni obrazac za povrat (napišite ga na obrazac POVRATA) i na njega napišite broj transakcijskog računa (bankovni račun), na koji ćemo vam prenijeti kupoprodajnu cijenu vraćenog proizvoda najkasnije 14 dana nakon povlačenja. U kupoprodajnim ugovorima tvrtka zadržava povrat kupoprodajne cijene dok se roba ne prikupi ili dok kupac ne dostavi dokaz da je poslao robu. Tvrtka vraća primljena plaćanja potrošaču istim sredstvima plaćanja kada ih koristi potrošač.
Jedini trošak koji snosite u vezi s povlačenjem iz ugovora je trošak prosljeđivanja (otpreme) robe. Pošiljke s otkupninom se ne prihvaćaju.
12.5. Na inFashion.si nudimo i zamjenu predmeta. Ako primljeni artikl ne ispunjava očekivanja, možete ga zamijeniti drugim, što nam možete obavijestiti na obrascu za povrat.
Pravo na zamjenu robe, povrat kupoprodajne cijene, jamstvo, materijalne nedostatke i nepropisno izvršene usluge detaljnije je regulirano odredbama Zakona o zaštiti potrošača.
13. Pritužba na materijalne nedostatke i oštećene pošiljke
13.1 Prodavatelj jamči kvalitetu predmeta u zakonskom roku, koji započinje isporukom robe potrošaču, pod uvjetom da je kupac slijedio upute za uporabu i održavanje predmeta koji su uključeni u paket. Kupac može podnijeti prigovor na materijalne nedostatke u skladu s važećim zakonodavstvom.
Kada je pogreška stvarna? Konkretno, ako predmet nema karakteristike koje omogućuju njegovu uobičajenu uporabu ili kada se predmet koji ne odgovara modelu predaje kupcu, izuzeti su samo modeli prikazani u svrhu obavijesti.
Kako se primjenjuje materijalni nedostatak? Kupac nas mora obavijestiti o bilo kakvom materijalnom nedostatku, zajedno s detaljnim opisom istog i o svom trošku, u zakonskom roku. U isto vrijeme, kupac nam omogućuje pregled predmeta sa zrelošću na adresu INFASHION Denis Postružnik s.p., Osojnikova 3, 2250 Ptuj.
U slučaju materijalnog nedostatka, potrošač može oglašavati nedostatak na proizvodu prodavatelju iu roku od 24 mjeseca od primitka robe. Za nedostatke koji se pojavljuju na proizvodu nakon dvije godine, 24 mjeseca nakon prihvaćanja, prodavatelj više nije odgovoran. Kupac može zahtijevati uklanjanje nedostatka ili povrat uplaćenog iznosa razmjerno nedostatku ili zamjeni robe ili povrat uplaćenog iznosa.
13.2 Pružatelj je odgovoran za štetu na predmetima tijekom prijevoza do korisnika. U slučaju očitog znaka oštećenja (poderano omatanje, deformacija itd.), Korisnik mora odbiti pošiljku kako bi izbjegao moguće komplikacije u oglašavanju oštećene robe.
Ako ste u trenutku preuzimanja primijetili da je predmet ili paket fizički oštećen, da nedostaje sadržaj ili pokazuje znakove otvaranja, odbijte preuzeti paket.
13.3 Prodavatelj mora isporučiti robu Potrošaču u skladu s Ugovorom i odgovoran je za materijalne nedostatke njezina izvršenja.
13.4 Potrošač može ostvariti svoja prava koja proizlaze iz materijalnog nedostatka ako obavijesti Prodavatelja o nedostatku u roku od dva mjeseca od dana kada je materijalni nedostatak otkriven. Potrošač mora detaljnije opisati nedostatak u obavijesti o pogrešci i dopustiti prodavatelju da pregleda predmet. Potrošač može osobno obavijestiti prodavatelja o nedostatku, o čemu mu prodavatelj mora izdati potvrdu ili je poslati u trgovinu u kojoj je predmet kupljen. Prodavatelj nije odgovoran za materijalne nedostatke na robi, koji se pojavljuju nakon dvije godine od isporuke predmeta. Smatra se da je nedostatak na robi nastao u trenutku isporuke ako se dogodi u roku od šest mjeseci od isporuke.
Potrošač koji je ispravno obavijestio prodavatelja o nedostatku ima pravo zahtijevati od prodavatelja:
- otkloniti nedostatak robe ili vratiti dio plaćenog iznosa razmjerno nedostatku
- bilo zamijeniti neispravnu robu novom besprijekornom robom
- ili vraća plaćeni iznos.
U svakom slučaju, potrošač također ima pravo zahtijevati naknadu štete od prodavatelja, posebno za nadoknadu troškova materijala, rada, prijenosa i prijevoza predmeta koji proizlaze iz ispunjenja gore navedenih proizvoda.
Prava potrošača istječu istekom dvije godine od dana kada je obavijestio prodavatelja o materijalnom nedostatku.
14. Pravo na odbijanje usluge
Ako pružatelj smatra da korisnik krši primjenjivi zakon ili šteti interesima web stranica kojima upravlja pružatelj usluga ili njegova povezana društva ili podružnica, može u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave otkazati, promijeniti, obustaviti ili trajno obustaviti ili otkazati narudžbe ili članstvo korisnika, uključujući pristup bilo kojem sadržaju na web mjestu za određenog korisnika.
15. Prikladnost predmeta
Proizvod u ponudi odgovara svrsi, što je vidljivo iz opisa i slike predmeta. Unatoč pažljivom rukovanju, moguće je da postoje pogreške u opisu ili slici predmeta. Infashion.si, nastojimo fotografije objavljene pored opisa stavke učiniti realističnom slikom predmeta. Međutim, još uvijek je moguće da je percepcija pojedinog predmeta putem fotografije drugačija nego što može biti kasnije u fizičkom kontaktu s proizvodom.
16. O nama
Trgovina i usluge, Denis Postružnik s.p.
Migracija 17
9244 Sv. Jurij ob Ščavnica.
PDV broj: SI21136335
Matični broj: 3850455000
Tvrtka Denis Postružnik s.p. upravlja web stranicom infashion.si.
17. Politika zaštite osobnih podataka
Izjavu
Zaštita osobnih podataka naših korisnika važna je obveza naše tvrtke. Sve online aktivnosti tvrtke Denis Postružnik s.p. u skladu su sa zakonodavstvom EU (Direktiva 95/46/EZ, Direktiva 2002/58/EZ), konvencijama Vijeća Europe (Ugovorne konvencije ETS 108, ETS 181, ETS 185, ETS 189) i Zakonom o zaštiti osobnih podataka (vaš.l. RS, br. 86/2004 kako je izmijenjen). Ova politika privatnosti bavi se postupanjem s informacijama koje je o vama pribavio Denis Postružnik s.p. kada posjetite našu web stranicu.
Denis Postružnik s.p. cijeni vašu privatnost, stoga uvijek pažljivo štitimo vaše osobne podatke. Svi preneseni podaci zaštićeni su od upada trećih osoba, što osigurava bezbrižno i nesmetano poslovanje s tvrtkom Denis Postružnik s.p., koja upravlja infashion.si web stranicom. Nikada nećemo zloupotrijebiti vaše osobne podatke na bilo koji način.
Nikada nećemo dijeliti vaše kontaktne i osobne podatke s trećom stranom, osim ako to nije propisano zakonom. Nikada vam nećemo slati e-poštu na koju se niste pretplatili, osim u slučaju važnih transakcijskih e-poruka koje ste izričito zatražili.
U bilo kojem trenutku možete se brzo i jednostavno odjaviti s bilo koje od naših obavijesti e-poštom.
18. Prikupljanje i obrada osobnih podataka
Osobni podaci su svi podaci (vaše ime, prezime, e-mail ili poštanska adresa) koji se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati, odnosno pojedinca, bez obzira na oblik u kojem su izraženi. Denis Postružnik s.p. ne prikuplja vaše osobne podatke ako to sami ne omogućite prilikom naručivanja artikala ili prilikom pretplate na naš newsletter.
19. Korištenje i širenje osobnih podataka
Denis Postružnik s.p. koristit će vaše osobne podatke isključivo iz tehničkih razloga administracije na web stranici, kako bi vam omogućio pristup određenim podacima ili za opću komunikaciju s vama. Denis Postružnik s.p. neće prosljeđivati vaše osobne podatke trećoj strani niti ih na bilo koji način plasirati negdje drugdje, osim ako izričito ne dopustite prijenos podataka trećoj strani. Zaposlenici Denis Postružnik s.p. dužni su poštivati Vaše povjerljive podatke i dužni su prema ugovoru o povjerljivosti.
20. Sloboda izbora
Podatke koje dajete o sebi Denisu Postružniku kontrolirate vi. Ako odlučite ne proslijediti svoje podatke Denisu Postružniku s.p., bit će vam uskraćen pristup nekim web stranicama.
21. Automatsko bilježenje informacija (neosobnih podataka)
Kad god pristupite web stranici Infashion.si, automatski se bilježe opći, neosobni podaci (korisnici web tražilice, broj posjeta, prosječno vrijeme posjeta web stranici, posjećene stranice) (ne kao dio prijave). Te podatke koristimo za mjerenje popularnosti naše web stranice i poboljšanje sadržaja i upotrebljivosti. Vaši podaci ne podliježu daljnjoj obradi i ne prosljeđuju se trećoj strani.
22. Kolačići
22.1. Pravna referenca:
Izmijenjenim Zakonom o elektroničkim komunikacijama (Narodne novine br. 109/2012), koji je stupio na snagu početkom 2013. godine, uvedena su nova pravila o korištenju kolačića i sličnih tehnologija za pohranu informacija ili pristup informacijama pohranjenim na računalu ili mobilnom uređaju korisnika.
22.2 Što su kolačići?
Kolačić je mala datoteka koja obično sadrži niz slova i brojeva koji se učitava na računalo korisnika kada korisnik posjeti određenu web stranicu. Prilikom svakog povratnog posjeta, web stranica će dobiti informacije o učitanom kolačiću i prepoznati korisnika.
22.3. Zašto se koriste?
Kolačići služe za prilagodbu web sadržaja prema željama korisnika i optimizaciju korištenja web stranice. Oni također služe za prikupljanje anonimnih statistika koje nam pomažu razumjeti korisnikovo korištenje web stranice i pomažu poboljšati sadržaj web stranice bez osobnog izlaganja korisnika.
22.4 Spremanje kolačića:
Kolačići se mogu čuvati u različitim vremenskim razdobljima.
22.4.1 Privremeni kolačići ili kolačići sesije ostaju na vašem uređaju do odjave iz vašeg web preglednika, a zatim se brišu.
22.4.2 Trajni ili pohranjeni kolačići ostaju na vašem uređaju tijekom cijelog vremenskog intervala navedenog u parametrima kolačića ili dok ih korisnik sam ne izbriše.
22.5 Vrste kolačića:
22.5.1 Strogo potrebni kolačići
Ovi kolačići omogućuju korištenje potrebnih komponenti za pravilno funkcioniranje web stranice.
22.5.2 Kolačići performansi
Ovi kolačići prikupljaju informacije o tome kako se web stranica koristi kako bi se poboljšalo funkcioniranje web stranice (npr. koje dijelove web stranice korisnik najčešće posjećuje). Ovi kolačići ne prikupljaju podatke koji bi omogućili identifikaciju korisnika.
22.5.3 Funkcionalni kolačići
Ovi kolačići omogućuju web stranici da zapamti neke od vaših preferencija (npr. Vaše korisničko ime, regija) i pružaju korisniku naprednije i personalizirane značajke. Ovi kolačići mogu vam omogućiti praćenje vaših aktivnosti na web mjestu.
22.5.4 Kolačići za ciljanje ili oglašavanje
Te kolačiće najčešće koriste treće strane (oglašavanje i društvene mreže) za posluživanje ciljanih oglasa, ograničavanje broja prikazivanja oglasa i mjerenje učinkovitosti oglasa.
22.6 Upravljanje kolačićima
Kolačiće možete kontrolirati i upravljati njima u postavkama web preglednika koji koristite. Korisnik sam odlučuje hoće li dopustiti pohranu kolačića na svoje računalo, a kolačiće može ukloniti u bilo kojem trenutku. Web stranica radi optimalno ako su kolačići omogućeni. Upute za upravljanje kolačićima potražite u uputama preglednika.
22.7 Voditelj kolačića je Denis Postružnik s.p., Selišči 17, 9244 Sv. Jurij ob Ščavnici, e-mail: prodaja@infashion.si
23. Sigurnost
Denis Postružnik s.p. ulaže velike napore kako bi osigurao sigurnost osobnih podataka. Vaši su podaci u svakom trenutku zaštićeni od gubitka, uništenja, krivotvorenja, manipulacije i neovlaštenog pristupa ili neovlaštenog otkrivanja.
24. Maloljetnici
Denis Postružnik s.p. toplo preporučuje svim roditeljima i skrbnicima da nauče svoju djecu kako sigurno i odgovorno postupati s osobnim podacima na internetu. Maloljetnici ne bi trebali prenositi nikakve osobne podatke na web stranicu infashion.si bez dopuštenja roditelja ili skrbnika. Tvrtka Denis Postružnik s.p. nikada neće svjesno prikupljati osobne podatke od maloljetnika niti ih koristiti na bilo koji način niti ih otkrivati trećoj strani bez njihovog dopuštenja.
25. Poveznice na druge web stranice
Izjava o privatnosti odnosi se na prezentacijsku stranicu infashion.si koju drži tvrtka Denis Postružnik s.p. i sve njezine podstranice. Web stranice na ovoj zadanoj stranici mogu sadržavati poveznice na druge pružatelje usluga unutar i izvan tvrtke Denis Postružnik s.p., na koju se ova izjava o privatnosti ne primjenjuje. Kada napuštate web stranicu Denis Postružnik s.p., stoga biste trebali ponovno pročitati izjave o privatnosti svake web stranice koja prikuplja osobne podatke.
26. Isključenje odgovornosti
Davatelj zadržava pravo onemogućiti web stranicu ili joj onemogućiti pristup zbog tehničkih ili drugih problema i održavanja, što također znači onemogućavanje ili ometanje korištenja internetske trgovine. Pružatelj usluga nije odgovoran za nadoknadu bilo kakvog gubitka, štete ili troškova (u daljnjem tekstu: šteta) koje je korisnik pretrpio zbog prekida, nefunkcioniranja ili prepreka u radu web stranice.
Pružatelj usluga ne jamči točnost, potpunost i ispravnost sadržaja objavljenog na web stranici, niti preuzima odgovornost za štetu koju korisnik može pretrpjeti zbog oslanjanja na objavljeni sadržaj.
Pružatelj nije odgovoran za štetu koja može nastati na hardveru, softveru i drugoj opremi korisnika zbog korištenja web stranice. Korisnik mora osigurati odgovarajuću zaštitu opreme (antivirusni program itd.) od pristupa i korištenja web stranice.
Korisnik mora osigurati odgovarajuću sigurnost i povjerljivost podataka koji se koriste za registraciju/prijavu na web stranicu (e-mail, lozinka). Pružatelj usluga nije odgovoran za štetu koja može nastati korisniku zbog neovlaštenog otkrivanja ili korištenja podataka za prijavu.
27. Pravo na informacije
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s našom politikom zaštite osobnih podataka ili načinom postupanja s vašim osobnim podacima, možete se bez oklijevanja obratiti našim predstavnicima za privatnost.
Denis Postružnik s.p.,
Migracija 17
9244 Sv. Jurij ob Ščavnici, Slovenija
e-pošta:prodaja@infashion.si
Na temelju vašeg zahtjeva odmah ćemo vas pismeno i u skladu s relevantnim zakonodavstvom obavijestiti koji su osobni podaci, ako ih ima, prikupljeni tijekom vašeg posjeta web stranici infashion.si.
27.1 Objava izmjena
Svaka promjena naše politike zaštite osobnih podataka bit će objavljena u ovoj Izjavi o privatnosti, na infashion.si početnoj stranici i na drugim relevantnim mjestima.
28. Konačne odredbe
Nevaljanost bilo koje odredbe ovih Općih uvjeta, bez obzira na razlog ništavosti, neće poništiti ove Opće uvjete poslovanja u cjelini. U tom se slučaju nevažeća odredba smatra nepisanom, dok ti Opći uvjeti poslovanja ostaju na snazi bez ikakve nevažeće odredbe.
29. Pritužbe i sporovi
Infashion poštuje primjenjivo europsko zakonodavstvo o zaštiti potrošača. Infashion ulaže sve napore kako bi ispunio svoju dužnost uspostavljanja učinkovitog sustava rješavanja pritužbi i odredio osobu s kojom se, u slučaju problema, kupac može obratiti e-poštom.
Prigovor se podnosi putem e-adrese prodaja@infashion.si. Postupak žalbe je povjerljiv. U roku od pet radnih dana Infashion će potvrditi da je zaprimio prigovor, obavijestiti kupca koliko će ga dugo obrađivati i obavještavati ga o napretku postupka.
Infashion je svjestan da je bitna značajka potrošačkog spora, barem u smislu sudskog rješavanja, njegov nesrazmjer između ekonomske vrijednosti zahtjeva i troškova nastalih u rješavanju samog spora. To je također glavna prepreka potrošaču da ne pokrene spor pred sudom. Stoga Infashion ulaže sve napore kako bi sve sporove riješio prijateljski.
U slučaju sudskog rješavanja sporova, nadležni sud je prebivalište potrošača.
30. Izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova
U skladu sa zakonskim normama, ne priznajemo da je bilo koji pružatelj izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova nadležan za rješavanje potrošačkog spora koji bi potrošač mogao pokrenuti u skladu sa Zakonom o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova. Denis Postružnik s.p., koji kao pružatelj roba i usluga olakšava internetsku trgovinu u Sloveniji, na svojoj internetskoj stranici objavljuje elektroničku poveznicu na platformu za internetsko rješavanje potrošačkih sporova (SRPS). Platforma je dostupna potrošačima na poveznici OVDJE.
Taj je dogovor izveden iz Zakona o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova, Uredbe (EU) br. 524/2013 Europskog parlamenta i Vijeća o internetskom rješavanju potrošačkih sporova i izmjeni Uredbe (EZ) br. 2016/2004 i Direktiva 2009/22/EZ.
Ovi Opći uvjeti stupaju na snagu 15.10.2017
Pružatelj usluga: Denis Postružnik s.p.
